Igények és garancia

A jótállás azon a napon kezdődik, amikor a terméket a fogyasztó átveszi. Az árukra 24 hónap garanciát vállalunk. Az eladó felel a termék azon hibáiért, amelyek a vevő átvételekor, vagy a jótállási idő alatt jelentkeznek. Nem vonatkozik a durva kezelésből vagy mechanikai sérülésekből eredő hibákra. Igényelt küldemény postai úton: A küldemény igényléséhez postai úton kell elküldeni a következő címre:

UNICATO s.r.o., DIVIACKA NOVA VES 106, 97224 DIVIACKA NOVA VES, SLOVAKIA

A szállítmányban mellékelje a számla másolatát vagy azokat az adatokat, amelyek alapján azonosítani tudjuk Önt (a rendelés leadásának neve).
A reklamált termék hozzánk szállításának költségeit (kérésre) a reklamáció elfogadása esetén megtérítjük. Nem szükséges a meghirdetett terméket konkrét munkatársnak címezni. Minden panaszt szükségtelen késedelem nélkül kezelünk, és tájékoztatjuk ügyfelet annak előrehaladásáról.

A panaszosztályt az info@unicato.hu email címen érheti el.